Een verzoek doen
Een verzoek is een vraag waaruit voortkomt dat de ander iets voor u moet doen of laten. Verzoeken doet men dan ook op een zodanig acceptabele wijze dat het niet ten koste gaat van een goede verstandhouding. Het is verstandig om dit goed voor te bereiden.
Hoe doe ik dat?
- U schrijft eerst voor uzelf op wat u wilt vragen
- U verwoordt uw vraag of verzoek zo helder en beknopt mogelijk
- U gebruikt overzichtelijke porties informatie (hapklare brokken)
- U geeft regelmatig de gelegenheid om te reageren
- Wees hard voor het probleem, maar zacht voor de persoon
- Spreek in de ik-vorm.